Seja bem-vindo à loja virtual Doces e Guloseimas.
Ao acessar este site e realizar uma compra, você concorda expressamente com os Termos de Serviço descritos abaixo. Por favor, leia-os atentamente antes de prosseguir.
1. ESCOPO DOS SERVIÇOS
A nossa loja atua na comercialização e envio de produtos alimentícios, doces e guloseimas em geral através de plataforma de e-commerce.
2. CADASTRO DO USUÁRIO
Para realizar compras, o cliente deverá preencher um cadastro. É de total responsabilidade do usuário fornecer informações corretas, completas e atualizadas. A nossa loja não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega decorrentes de erros no endereço fornecido pelo cliente.
3. PREÇOS, PRODUTOS E DISPONIBILIDADE
Todos os preços, promoções e condições comerciais estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.Por trabalharmos com produtos perecíveis e de alta rotatividade, caso algum item comprado fique indisponível em nosso estoque após a confirmação do pedido, entraremos em contato imediato com o cliente para oferecer a substituição do produto ou o estorno do valor pago.
4. FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas diretamente no fechamento do pedido (ex: Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Pix). O processamento do pedido ocorrerá somente após a validação do pagamento pela instituição financeira.
5. POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA
Os prazos de entrega são calculados com base no CEP do cliente e passam a valer a partir da confirmação do pagamento.Tratando-se de alimentos, é fundamental que haja alguém no endereço indicado para receber a encomenda. Caso o produto retorne devido à ausência de recebedor após as tentativas de entrega, os custos de um novo envio serão de responsabilidade do comprador.
6. CANCELAMENTOS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
O cliente possui o direito de arrependimento de compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Contudo, por questões de segurança alimentar e saúde pública, produtos com lacre violado, embalagens abertas ou consumidos não poderão ser devolvidos, exceto em casos comprovados de defeito de fabricação ou avaria no transporte. Para mais detalhes, consulte nossa página de Política de Reembolso.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo deste site (textos, logotipos, imagens de produtos e layout) é de propriedade exclusiva da Doces e Guloseimas ou de seus fornecedores, sendo proibida qualquer cópia ou reprodução sem autorização prévia.
8. CANAIS DE ATENDIMENTO E SUPORTE
Em caso de dúvidas, reclamações ou suporte sobre qualquer pedido, entre em contato através dos nossos canais oficiais:
E-mail: doceseguloseimas09@outlook.com
Telefone/WhatsApp: (14) 93300-9385
Dados Cadastrais da Empresa:Razão Social:
Cleide Fátima da Silva
CNPJ: 26.915.094/0001-12
Endereço: Rua Dr. Arnaldo de Toledo Barros, 214 – Bairro Santa Antonieta – CEP: 17512-370 –
Marília/SP